شرایط ارسال و خدمات پس از فروش
روش ارسال سفارشها
سفارشهای سون سنگانی به همه شهرها با تیپاکس و بهصورت پسکرایه ارسال میشوند؛ کرایه حمل در مقصد پرداخت میشود.
ارسال با پیک در تهران
فقط برای سفارشهای شهر تهران، ارسال با پیک با هماهنگی قبلی واحد فروش امکانپذیر است. پیش از ثبت درخواست پیک، شرایط و هزینه آن را با فروشگاه هماهنگ کنید. ارسال به سایر شهرها با تیپاکس انجام میشود.
آمادهسازی و پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش، واحد فروش اطلاعات لازم را بررسی میکند و در صورت نیاز برای هماهنگی با شما تماس میگیرد. زمان آمادهسازی سفارش با زمان حمل مرسوله متفاوت است؛ برای سفارش فوری، پیش از خرید با واحد فروش هماهنگ کنید.
- نام گیرنده، شماره تماس، کدپستی و نشانی کامل را با دقت وارد کنید.
- برای تغییر نشانی یا اطلاعات سفارش، پیش از ارسال با فروشگاه تماس بگیرید.
- پس از ارسال، اطلاعات پیگیری مرسوله از واحد فروش قابل دریافت است.
- در روزهای پایانی سال و ایام پرترافیک ممکن است پیگیری و حمل سفارش زمان بیشتری نیاز داشته باشد.
نصب و خدمات پس از فروش
پیش از نصب، راهنمای همان مدل، استحکام محل نصب و سازگاری اتصالات را بررسی کنید. در صورت نیاز به نصاب، برای راهنمایی با فروشگاه تماس بگیرید.
مدت ضمانت و مشخصات هر مدل را در صفحه همان محصول ببینید. برای پیگیری ایراد، آسیب حمل یا پرسش درباره خدمات پس از فروش، مشخصات سفارش و مدل محصول را در اختیار واحد فروش بگذارید تا موضوع بررسی شود.
ارتباط با واحد فروش
تلفن فروش: ۰۹۱۲۰۷۱۶۱۰۷
واتساپ: گفتوگو با فروش سون سنگانی
ایمیل: info@7sangani.com